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Active Level 1
Minha câmera traseira não esta focando,eu utilizo um A30 é ela não esta focando,que ódio,não esta riscada,ela esta a uns três dias assim,e não faz um ano que eu comprei ele
15 Comentários
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Beginner Level 3
o meu também! foi depois de uma atualização
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ta,e como você fez pra voltar?ou não volta?
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Beginner Level 3
o meu não voltou. eles querem que encaminhem para assistência mas não posso ficar sem celular. Tô reclamando ainda. espero q resolva
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é,equanto isso ficamos sem foto mesmo,aff...espero que logo logo isso se resolva.
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Expert Level 5
Olá, boa noite! 😃
lamento por sua câmera estar assim. 😢
Esse problema afetou muitos aparelhos A30 e infelizmente nenhum procedimento resolve como: Limpar Dados da câmera, Restaurar padrões de fábrica ou até mesmo Hard Reset.
Nesse caso sugiro que procure uma assistência técnica autorizada. Acessando o link a seguir você localiza a mais próxima de você: https://www.samsung.com/br/support/service-center/

Ou caso não queria fazer o envio para a assistência técnica, o que recomendo mesmo é aguardar uma atualização para ver se corrige esse erro. 😕
Mais detalhe ligue nos seguintes telefones: Central de atendimento pelo 4004-0000 (capitais) ou 0800 124 421 (demais cidades).
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Active Level 3
meu Tbem ta assim
não foca fica embaçada e nao lê mais cód de barras para pagamentos de contas
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credo,acho q logo logo volta
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Active Level 3
será o meu ja esta uns 3 dias
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man,q bom q n é só o meu,vamo espera
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