ahuqui
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el 09-19-2023 11:25 PM
Galaxy A
Buenas comunidad, tengo una duda respecto a mi cargador. Justo ahorita que lo empecé a cargar me sale en mi móvil un mensaje de sobrecalentamiento y el cable del cargador lo toqué y estaba muy caliente así que lo desconecté.
Apagué y encendí mi celular a ver si se quitaba el problema pero sigue lo mismo.
Que puede estar pasando?
¡Resuelto! Ir a solución.
5 Comentarios
Carlitoc
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el 09-19-2023 11:49 PM
Galaxy A
Reemplaza el cable amig@
Äňťhö
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el 09-20-2023 12:43 AM
Galaxy A
El problema del cable cuando son carga super rapida a dentro cuando los doblan se rompen y se recalientam me paso lo mimso por que el cable se quemo y se quemo y salio umo
Gerar04
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el 09-20-2023 06:39 AM
Galaxy A
Hola un placer saludarte 🙂
Más bien te recomendaría revisar la toma corriente dónde lo estás enchufando en otras tomas para ver si no es la toma la que está haciendo el calentamiento.
Nota: Cómo también puedes cambiar ya sea el adaptador del cargador y otro cable para así poder descartar.
Saludos,
Gerar04
Más bien te recomendaría revisar la toma corriente dónde lo estás enchufando en otras tomas para ver si no es la toma la que está haciendo el calentamiento.
Nota: Cómo también puedes cambiar ya sea el adaptador del cargador y otro cable para así poder descartar.
Saludos,
Gerar04
Solución

Moderator
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el 09-20-2023 03:43 PM
Galaxy AHola ahuqui.
Te recomendamos realizar una cita con nuestro servicio técnico para que lo evalúe.
Puedes hacerlo a través de Samsung Members, en el área de Asistencia.
Saludos,
SamsungLatin.
ahuqui
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el 09-21-2023 02:46 PM
Galaxy A
Que tal comunidad, gracias a todos por su ayuda, hoy cambié solo el cable y eso era el problema. A pesar de que mi otro cable estaba muy bien cuidado y sin roturas había pasado eso. Pero ahora ya está solucionado, gracias.
