Tópico original:

Cabo usb conectado e desconectado a15 4g

(Tópico criado em: 01-22-2025 06:15 PM)
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ntzzin
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Galaxy A
Alguém sabe como remover o bug do cabo USB conectado e desconectado? Esse problema aparece apenas quando plugo o cabo nele junto a fonte, somente o cabo conectado ele n aparece, isso acaba afetando o carregamento rápido, q sempre q aparece já sei q n carregará rápido. Já vi vários vídeos sobre isso no youtube mas sem solução. Gostaria de uma ajuda da Samsung ou de alguém 
16 Comentários
Samsung_moderador
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Galaxy A

 Para ajudar a resolver isso, recomendo seguir algumas etapas:

  1. Verifique o cabo e a fonte: Tente usar um cabo USB diferente e uma fonte de energia diferente para ver se o problema persiste. Às vezes, o problema pode estar no cabo ou na fonte.

  2. Limpeza da porta USB: Verifique se a porta de carregamento do seu dispositivo está limpa e livre de sujeira ou detritos. Use uma escova de dentes macia ou um palito de dente com cuidado para limpar a porta.

  3. Atualização de software: Verifique se há atualizações de software disponíveis para o seu dispositivo. Vá para "Configurações" > "Atualização de software" e veja se há alguma atualização disponível.

  4. Restaurar configurações de fábrica: Se o problema continuar, você pode tentar restaurar as configurações de fábrica do seu dispositivo. Lembre-se de fazer backup dos seus dados antes de realizar essa ação. Vá para "Configurações" > "Gerenciamento geral" > "Redefinir" > "Restaurar dados de fábrica".

Se após essas etapas o problema persistir, recomendo entrar em contato com o suporte da Samsung ou levar o aparelho a uma assistência técnica autorizada para uma avaliação mais detalhada.

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AleA15
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Galaxy A
Isso e em qual patch de segurança
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ntzzin
Active Level 1
Galaxy A
Janeiro
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SEIKY
Active Level 2
Galaxy A
Resolveu?
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ntzzin
Active Level 1
Galaxy A
Não 100% mas ele tá aparecendo bem pouco e tá carregando normal
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ntzzin
Active Level 1
Galaxy A
O teu é só quando coloca o cabo ou sempre?
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SEIKY
Active Level 2
Galaxy A
Tá tenso1737728139658.jpg1737728139703.jpg
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vinicius1993
Active Level 8
Galaxy A
O a15 de vocês perdem 25% de bateria da noite até a tarde ? O meu fica em 100% quando é pela tarde tá 75,% , DEIXO O WIFI ATIVADO.
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vinicius1993
Active Level 8
Galaxy A
O a15 de vocês perdem 25% de bateria da noite até a tarde ? O meu fica em 100% quando é pela tarde tá 75,% , DEIXO O WIFI ATIVADO.
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