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Calentamiento anormal Galaxy A33 5g

(Tema creado el: 03-21-2024 11:46 AM)
79 Visitas
PolMT
Active Level 4
Opciones
Galaxy A
Hola members quiero compartiles mi situacion, desde que actualice a One Ui 6.0 he notado que mi Dispositivo se llega a calentar bastante haciendo nada, llega a 38° solo viendo redes sociales y con un brillo bajo, esto no me pasa antes y enserio ya me parecio molesto por que ademas ya he formateado mi galaxy despues de 6.0 y persiste el problema, espero arreglen esto.
2 Comentarios
Edélosvaldo
Active Level 7
Galaxy A
Es que en la serie Galaxy A no tiene refrigeración liquida se le pasa usando el ahorro de batería
SamsungMembers
Community Manager
Opciones
Galaxy A

¡Hola, PolMT!

Cuando el dispositivo se caliente realiza las recomendaciones del siguiente enlace: https://www.samsung.com/mx/support/mobile

Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes de las aplicaciones en Galaxy Store y Play Store; actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.

Si persiste el inconveniente, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.

Consulta la disponibilidad de sitios en: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/

Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

¡Saludos!