Hola RegioMx Prueba eliminando el caché y eliminando los datos de la aplicación Cámara. Esto lo haces dejando presionado sobre la aplicación Cámara, después seleccionas donde dice Información aplicación, y ya por último seleccionas donde dice Almacenamiento y le das en Eliminar caché y en Eliminar datos, luego reinicias tú dispositivo (lo apagas y lo enciendes) y verifica si el problema persiste. Si el problema comenzó después de una actualización te recomiendo lo siguiente: Es recomendable realizar siempre un restablecimiento de fábrica a nuestros dispositivos después de una actualización grande (por ejemplo de Android 9 a 10) o cuando alguna actualización nos causa problemas para que al sistema no le cueste adaptarse a la actualización y asi no cause conflictos en tú dispositivo. No olvides respaldar tú información antes de realizar tal procedimiento. Me dices si necesitas apoyo para llevarlo a cabo o si llegas a tener alguna otra pregunta. Si mi respuesta te ayudo, agradecería mucho si le dieras en los tres puntos y la aceptaras como solución😄✌🏾
Si el síntoma persiste por favor envíanos un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente. Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).
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