Tópico original:

Carregamento lento A55

(Tópico criado em: 12-21-2024 09:46 PM)
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Yeimy737
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Galaxy A
Olá pessoal, alguém percebeu demora no carregamento do A55 ultimamente? Além disso o carregador fica esquentando muito, mesmo sem utilizar o celular durante o processo. Carregador é 15w 
5 Comentários
danielsans
Expert Level 5
Galaxy A
Por aqui, continua normal com o carregador de 15w
Johnnoneiu
Expert Level 5
Galaxy A
O A55 aceita carregador de 25w? Tentem usar ele, deve ser melhor
AcQueiroz
Expert Level 5
Galaxy A
A55 aceita cargas de 25w. Falando nisso, todos os modelos mais recentes da Samsung lançados a partir de 2023 já suportam essa velocidade de carregamento.

Ou ele está com o problema na entrada USB-C ou o carregador está defeituoso.
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picguy
Active Level 3
Galaxy A
Tá normal no meu aliás anda esquentando é menos dps da att
Samsung_moderador
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Galaxy A

Temos que de garantir que não há nenhum problema com as configurações do seu aparelho, para isso siga os passos abaixo para otimizar o funcionamento do seu smartphone.
1- Otimizar o aparelho: Acesse configurações > Role até Cuidados com o dispositivo ou Assistência do aparelho > Toque em “Otimizar agora”;
2 - Verificar carregamento rápido: Configurações > Cuidados com o dispositivo ou Assistência do aparelho > Toque em bateria > Toque no menu Carregamento. Selecione um dos modos de carregamento, com base no tipo de carregamento do dispositivo. Para ativar qualquer um dos modos de carregamento, basta tocar no botão do lado direito.

Me informe se o sinal de carregamento foi exibido na tela do dispositivo.

Precisamos validar se o software de seu dispositivo está atualizado.
Por gentileza, siga o passo a passo abaixo:
> Acesse o "menu de Configurações";
> Desça e selecione a opção de "Atualização de Sofware";
> Aperte em "baixar e instalar".

Por fim, por favor, me informe se conseguimos iniciar a atualização de software ou se o seu dispositivo já está atualizado.

Segue abaixo a orientação para restaurar o seu aparelho aos padrões de fábrica, siga as orientações, por gentileza.

> Acesse o "menu de configurações" > Desça até a opção "Sistema" e a selecione;

> Selecione a opção "Restaurar" > Selecione "Restaurar padrão de fábrica" > Selecione "Redefinir" > E por fim, selecione  "Apagar tudo";

Lembre-se que é muito importante utilizar o dispositivo sem o backup por um tempo, pois, somente desta maneira, conseguiremos identificar uma melhoria no seu aparelho.

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