Tópico original:

Celular apagou e não liga mais, não da nenhum sinal

(Tópico criado em: 06-23-2021 03:18 PM)
3196 Exibições
LaianBR
Active Level 6
Opções
Galaxy A

Aqui em casa tem um A30 que tava funcionando normal, com bateria, mas do nada simplesmente apagou e não da mais nenhum sinal. Já coloquei pra carregar, já fiz o teste apertando os botões pra forçar ligar, conectei no pc, nada acontece. Alguém saberia dizer o que pode ser? Valeu

3 Comentários
LeonanGameplays
Active Level 7
Galaxy A
Seu celular morreu 😔que nem meu LG Prime 2012(ele já morreu faz tempo)
0 Kudos
Carlos1456
Active Level 7
Galaxy A
Autorizada!
0 Kudos
Moderadora_Fernanda
Community Manager
Opções
Galaxy A

Olá, vinisilva1995!
Você colocou ele pra carregar e apertou os botões de Volume pra baixo e Power (lga/desliga) ao mesmo tempo?

Se não ligou mesmo assim. recomendo então que leve seu aparelho até uma assistência técnica autorizada. Você pode localizar a assistência mais próxima a você nesse link:
https://www.samsung.com/br/support/service-center/

E depois, agendar sua visita até lá, pois, os postos estão atendendo somente com agendamento devido a atual situação. Nesse link aqui você pode agendar:
https://www.samsung.com/br/support/your-service/repair-appointment/

 

0 Kudos