Celular tocar uma música do nada

[ThiagoJose]

É normal um celular tocar uma música do nada, sem colocar nada para reproduzir e nem aparecer reprodutor de player ?

[Halkie]

Boa noite, Tiago! Não é normal não. 😂 O player que estiver fazendo isso vai estar rodando em segundo plano, você consegue checar?

[ThiagoJose]

Não tinha nada no momento e. segundo plano. Cheguei os apps e nada, nem sinal de player tinha na tela.

[Halkie]

Que estranho. 🤔 A música é alguma que você baixou/tem no aparelho ou é algum tipo de notificação ou ringtone?

[ThiagoJose]

Nem baixei, nem tenho no celular, nem é notificação, nem ringtone(nem assino o serviço). Um tempo atrás ocorreu com um familiar a mesma coisa e sem ter sinal de torre de celular.

[Halkie]

O aparelho foi atualizado recentemente? Pode ser um bug.

[Halkie]

Thiago, o seu familiar conseguiu resolver esse problema? Se sim tente conversar com ele. Acho que também seria bom que você entrasse com contato com a Samsung pelo site

[ThiagoJose]

Foi só uma vez. Mas também não ocorreu mais.

[Halkie]

Perdão, me perdi um pouco. 😅 O problema ainda persiste no seu aparelho e começou depois da atualização de setembro, isso?

[ThiagoJose]

Não.Tocou hoje sozinha uma música durante alguns minutos.