Não faz 30 dias que adquiri o A71 e após sua última atualização ele não fica conectado ao meu Wifi. Tenho 2 outro celulares samsung em casa e só ele está apresentado esse problema. Alguém pode ajudar com o diagnóstico?
ola você pode tentar reiniciar seu modem, e depois do modem reiniciado você reinicia o smartphone, se isso não funcionar você pode ir lá nas configurações do wi-fi e esquecer sua rede wi-fi e então colocar a senha novamente, se isso não funcionar não sei o que mais fazer
Opa! Como vai, Camila_bl? Caso o problema persista após realizar a dica acima, acesse: Config. e toque em Gerenciamento geral → Restaurar → Redefinir as configurações de rede → Redefinir configurações → Redefinir, depois faça um teste e veja se o problema persiste. Se persistir, faça um backup dos seus dados e contatos, retire a conta Google do seu Galaxy e restaure-o acessando: Config. e toque em Gerenciamento geral → Restaurar → Restaurar padrão de fábrica → Redefinir → Apagar tudo. 😉
vai fazer 1 semana estou A71, estou decepcionada ele apenas pega minha rede wi fi aki casa? Mas não consegue pegar outras redes, em nenhum outro lugar,?? vou levar ver está acontecendo 😔😔😔😔
