Tópico original:

CONEXÕES COM O FONE BLUETOOTH

(Tópico criado em: 10-03-2025 04:44 PM)
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Petrolli
Active Level 1
Opções
Galaxy A
Depois da atualização de ontem para o One UI 8 no meu A56,estou com problemas de áudio no meu fone bluetooth... conecta normalmente mais não sai som no fone.. preciso reiniciar toda vez meu celular para normalizar o som.
Alguém mais está com esse problema?
3 Comentários
xandepaladino
Active Level 3
Galaxy A
Tenho tido problemas parecidos quando ele alterna entre relógio e celular. As vezes saio pra correr só com o relógio, ele conecta com o fone mas não sai o som da música, só do sistema. Ai preciso desparear e parar novamente. Um saco
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Samsung_moderador
Global Community Manager
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Opções
Galaxy A

Oi, @Petrolli. Através do aplicativo da ferramenta de auto diagnóstico do Samsung Members é possível validar se há alguma falha com o Bluetooth.  Para isso orientamos seguir os passos indicados abaixo:


• Abra o App Samsung members
• Na parte de baixo, toque em “Suporte”
• Toque na opção “Ver testes” (Botão centralizada em azul).
• Uma série de opções vão aparecer.
• Selecione o teste “Bluetooth”.
• Habilite o Bluetooth.


Caso persista, entre em contato conosco através de nossos Canais Digitais para acompanharmos o seu caso de perto e te auxiliar da melhor maneira possível.  


Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD 

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kaikeeee_
Active Level 7
Galaxy A
isso não é problema da one ui não. esses tempos conectei um fone no motorola e ficou sem som também.
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