Consulta

[abigailavalos]

Hola amigos alguien sabe como me puede ayudar quiero subir fotos a instragram y no me deja ver la carpeta (camara) 

Aquí dejo un pantallazo donde sale copia de tarjeta SD en ondedri y no me deja darle aceptar 

[CristobalBalboa]

Entonces es un permiso de la app de instagram. Revisa eso, debería estar así.

[abigailavalos]

Amigo todo así tal cual como me enviaste el pantallazo

[CristobalBalboa]

Pero envia el error

[Edddooo]

Bueno, ya está comentado lo que pasa con instagram.
Tu segunda captura ya muestra que tienes SD.
Cómo comenta el usuario Alphive, entra en la aplicación mis archivos, y crea una carpeta x, y ahí mueves (mejor copiar) lo que quieres subir a instagram.

[abigailavalos]

Aah comprendo

[Edddooo]

Venía a comentar lo mismo. Encontré casi lo mismo descrito por un usuario español.

[SamsungChileSupport]

Hola abigailavalos

Gracias por tu participación en la comunidad.

De acuerdo a lo que mencionas, te sugerimos eliminar los "datos y caché" de la aplicación "Instagram".

Para esto puedes acceder en Ajustes -> Aplicaciones -> (Buscar aplicación)-> Almacenamiento -> Eliminar datos y caché.

Si la situación se mantiene, te recomendamos verificar que la aplicación se encuentre actualizada.

Puedes verificar esto en la Galaxy o Play Store (Dependiendo de la aplicación que sea).

También sugerimos comprobar que tu Galaxy  se encuentre con su sistema operativo actualizado.

Si la situación se mantiene, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes -> Administración General -> Restablecer.

NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas (Google y Samsung). Una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.

También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/

NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%

De todas formas, si necesitas ayuda con tu Galaxy, puedes contactar directamente a nuestro soporte del producto escribiendo a nuestro WhatsApp +56944781751 (Atendemos 24/7) para que podamos ayudarte. 

¡Saludos y gracias por preferir Samsung Members!