La mera verdad no se que tiene este dispositivo que la verdad tiene muchos fallos. No es tan sólo la notificación de gota, ahora no reconoce el cargador.
A veces tienes que conectar y desconectar varias veces para que cargue pero ahora ya no carga más. No se si fue por una actualización tan mediocre que hizo que falle o simplemente el dispositivo es uno de los peores. Cabe mencionar que no se ha mojado ni nada por el estilo pero es un dolor de cabeza.
Tuve el mismo problema hace tiempo, resultó en que por dentro se había acumulado polvo y por forzar meter el cargador se dañó el puerto, lo que tienes que hacer es comprar un cepillo de dientes suave y con eso pasarlo por el puerto para aflojar el polvo y soplar para que salga todo, no lo hagas con algo de metal
Ya lo realice varias veces y lo haré nuevamente como me lo recomiendan a ver como resulta porque la verdad si es muy molesto. Estaba pensando en comprar otro teléfono pero intentaré esto. ¿Sin embargo cual recomiendan?
Como te han mencionado, asegúrate de que el puerto de carga esté limpio 🔌, ya que es común que se acumule pelusa 🧹, lo que puede generar un tiempo de carga muy prolongado o incluso impedir que el dispositivo cargue correctamente.
Si el Galaxy no reconoce la carga eléctrica ⚡, te sugerimos que pruebes con otro cargador. Si el dispositivo carga con otros cargadores, es probable que el tuyo (ya sea el cubo o el cable) esté dañado y necesite ser reemplazado.
Si el Galaxy sigue sin cargar con ningún cargador, es necesario que nuestros técnicos revisen el dispositivo 🛠️.
También tienes la opción de reservar una cita en la fecha y hora de tu preferencia a través de Samsung Members > Ayuda > Reservar cita 📅.
Si vives en el interior de la república o no tienes un Centro de Servicio cerca, comunícate con nosotros al 800-Samsung (726-7864) 📞 para explorar otras alternativas de solución.
