- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
- Informe de contenido inapropiado
el 01-21-2021 11:05 PM
Galaxy AHola, a alguien mas le pasa que solo en los juegos ya sea call of duty, etc. Se les desconecte de la nada o les aparesca que la red es inestable; pero si te deje navegar por redes sociales como youtube, facebook, etc
Si saben como solucionar el problema se los agradeceria mucho:(
- Marcar como nuevo
- Suscribir
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
- Informe de contenido inapropiado
el 01-22-2021 12:26 AM
Galaxy A- Marcar como nuevo
- Suscribir
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
el 01-22-2021 04:44 PM
Galaxy A¡Hola Mr_Diego22!
Permítenos brindarte algunas instrucciones para solucionar la situación.
• Revisa que el router inalámbrico no esté ubicado muy lejos del dispositivo o que no haya obstáculos físicos entre ellos.
• Si te encuentras en un lugar muy concurrido, para redes públicas por ejemplo. Dado que un router inalámbrico instalado en una zona pública brinda conexión a muchas personas al mismo tiempo, es posible que la conexión no sea estable.
• Si usas tu dispositivo durante mucho tiempo sin reiniciarlo, la cantidad de aplicaciones o recursos de software que se están ejecutando provoca lentitud en la velocidad de procesamiento o errores de funcionamiento. Por lo tanto, te recomendamos que reinicies el Galaxy. Para más detalles ve a Ajustes > Acerca del teléfono > Estado > Tiempo de ejecución; luego, consulta cuántas horas de ejecución lleva el dispositivo desde la última vez que se reinició.
• Si se conecta a la red Bluetooth al mismo tiempo mientras usa el dispositivo con conexión Wi-Fi basada en 2.4GHz, puede experimentar el síntoma de que la velocidad de la red Wi-Fi se ralentiza.
La red Wi-Fi de 2,4 GHz comparte antena y recurso con Bluetooth. Por lo tanto, el rendimiento de Wi-Fi puede verse degradado en caso de que conectes Wi-Fi y Bluetooth simultáneamente. Para una conexión y un rendimiento estables, se recomienda utilizar el Wi-Fi superior (5 GHz) o conectarse por separado cada uno.
Después de esto, ejecuta el juego (únicamente) y verifica el funcionamiento.
Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.
¡Saludos!
- Marcar como nuevo
- Suscribir
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
- Informe de contenido inapropiado
el 01-31-2021 06:46 PM
Galaxy A