EnriqueTY
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el 01-22-2024 11:26 PM
Galaxy A
Tengo un galaxy a54 5g y tiene menos de un mes de uso, de la nada un día al conectarlo al cargador (qué por cierto es de 25w) detectó humedad y por ende no cargó.
Ya revisé el puerto del teléfono y no tiene nada y mucho menos lo he expuesto al agua.
Más tarde ese mismo día ya detectó el cargador pero ahora carga con una velocidad "normal" osea lenta por lo que no recibe toda la potencia del cargador qué tengo, repito el cargador es original de samsung y es de 25w
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- A54
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2 Comentarios
Çhato
Expert Level 5
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el 01-23-2024 12:27 AM
Galaxy A
Intenta desactivar la carga rápida, si la tienes activada.

Moderator
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el 01-23-2024 02:37 PM
Galaxy AHola, te recomendamos acudir a un Centro de Servicio Autorizado para que puedan realizar una revisión física de tu dispositivo. En el siguiente enlace podrás encontrar el más cercano a tu domicilio: https://bit.ly/3EdbRUo
Si te encuentras en el interior de la república o no hay una Samsung Experience Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte a nuestra línea 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.
