Duda con notificación

[mafeA31]

Hola a todos. Tengo un galaxy A31 de hace poco me presenta un problema con una notificación 😒 dice lo siguiente," Sistema Android Conector USB Conectado y a los segundos después desconectado y así sucesivamente todo el día, me descarga rápido el celular y no se apaga la pantalla por la constante notificación. Necesito ayuda 😔😵muchas 

[Jose_O]

Hola buenas!

Consulta todavía persiste el problema?

[alcon3gro]

Se te ha mojado el equipo ? O no se, estando en tu bolsillo se ha humedecido?

[qgwvuk96sj]

Hola.    mafeA31 

De acuerdo al inconveniente que presenta, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.

NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.

También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/

NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%

¡Saludos!