Buen día a todos! Tengo un problema con la huella digital de mi dispositivo móvil (Galaxy A7 2018) hace unos días me apareció un aviso al querer ingresar a Samsung Pass, al igual que al querer desbloquear el dispositivo, ¿alguien podría decirme como puedo resolver esto? El dispositivo me pide que lo reinicie pero lo he hecho tantas veces que sigue sin funcionar. Gracias, espero puedan ayudarme!
que tal SPik
intenta con restablecer valores de fábrica como te menciona AngelReyes o borra las huellas y registra nuevamente.
o
puedes hacer un test de funcionamiento haca en la app de Samsung, para ver si presenta algún problema el sensor de huella de tu GALAXY. si presenta algún error puede llevarlo a un Samsung store o un centro de atención a clientes de tu compañía telefónica, saludos ✌🏻
si mi comentario te ayudo pulsa en los 3 puntios y selecciona aceptar solucion ✅😀
intenta con restablecer valores de fábrica como te menciona AngelReyes o borra las huellas y registra nuevamente.
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puedes hacer un test de funcionamiento haca en la app de Samsung, para ver si presenta algún problema el sensor de huella de tu GALAXY. si presenta algún error puede llevarlo a un Samsung store o un centro de atención a clientes de tu compañía telefónica, saludos ✌🏻
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Acá te dejo capturas de pantalla del menú que aparecerá 
