Original topic:

Erro de carregamento em lojas da Samsung

(Topic created on: 04-11-2024 08:06 AM)
175 Apresentações
RaianSena
Active Level 2
Opções
Galaxy A
Olá pessoal. Recentemente comprei um Galaxy A55 e estou tendo alguns problemas em relação às lojas tanto Galaxy Store como Galaxy Temas e Gaming Hub. Como mostra as imagens em anexo, os itens das lojas não carregam, ficam com ícones pretos mesmo estando conectado a um Wi-Fi com Internet funcionando. Fiz um teste roteando Internet 4g de meu antigo Galaxy A71 e as lojas passaram a funcionar normalmente. Já tentei limpar o cachê dos apps, reiniciar e etc. mas não deu certo. Alguém poderia me ajudar?

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8 Respostas
Dhanyllo_LLZ
Expert Level 5
Galaxy A
Você tem o Samsung Max instalado no smartphone? Se sim, ligue a VPN e veja se a loja carrega.
RaianSena
Active Level 2
Galaxy A
Não resolveu
Dhanyllo_LLZ
Expert Level 5
Galaxy A
Já limpou os dados da loja?
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RaianSena
Active Level 2
Galaxy A
Sim, não resolveu
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Dhanyllo_LLZ
Expert Level 5
Galaxy A
Não vejo outra alternativa além de fazer um Wipe cache, um reset ou aguardar uma atualização futura da loja ou do smartphone.
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RaianSena
Active Level 2
Galaxy A
O estranho é que ele é novo, nem fiz a transferência dos dados do meu antigo smartphone
jolb
Expert Level 5
Galaxy A
Tem várias relatos semelhantes dessa insatisfação.
RaianSena
Active Level 2
Galaxy A
Especificamente para o Galaxy a55?
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