Erro na Google Play

[Anonymous]

Uma coisa que eu percebi após a atualização de segurança de janeiro é que ao tentar atualizar ou instalar alguns aplicativos, a Google Play apresenta essa falha. Entrei em contato com o suporte do Google após perceber isso e realizar todos os testes e orientações dadas na central de ajuda deles e nada resolve. 

Das duas, uma: ou a falha é do Google Play Services ou da atualização de segurança de janeiro da Samsung.

ATUALIZAÇÃO: o Google mandou a atualização recente da Play Store pro aparelho e normalizou

[Lerte]

Tente apagar o cache

[Anonymous]

Fiz tudo que é procedimento padrão que você puder imaginar, e nada resolve. Tô há quatro dias batendo cabeça por e-mail com o suporte do Google

[Lerte]

Veja se a sua atualização da google play tá feita, se não tiver atualize. Se não for isso não sei oque possa ser

[Anonymous]

Também já foi feita antes. E nada.

[jvitorn_]

Já tentou limpar os dados da play store e reiniciar o celular?

[Anonymous]

Tudo o que você puder imaginar eu já fiz e nada

[lucasvs]

O meu também estava assim,aí eu apaguei e instalei a play store

[Anonymous]

Como vc fez pra apagar e instalar de novo?

[lucasvs]

Aí resolvel,eu apaguei e instalei e voltou a funcionar,não conseguia instalar nem atualizar nada até eu desinstalar e instalar a play store