Erro no celular . Não consigo cadastrar Cadeado Galaxy, falta apps da Samsung

[O1iveira]

Tentou com o segundo IMEI?

Não é aparelho de empresa né?

[Chuchuzinha]

Claro que não !
Aparelho particular comprado na loja.
Está faltando alguns apps da Samsung .
O members por exemplo.

[O1iveira]

Saquei. Bem então é só ir e baixar, instalar. Depois reinicia e tenta de novo o cadastro 😃

[Chuchuzinha]

Restaurei as configurações de fábrica e o problema continua.
Os apps da Samsung não aparecem e as configurações do menu estão diferentes.

[O1iveira]

Veja se esse procedimento ajuda: https://r1.community.samsung.com/t5/galaxy-a/tutorial-como-limpar-a-partição-de-cache/td-p/5964241?s...

[LuizH94]

Acredito eu que o unico motivo para isso acontecer seja algum erro de região.

[LuizH94]

Nenhum app samsung aparece, incluindo galaxy store? E de que maneira as configurações do menu estão diferentes?

[Chuchuzinha]

Falta o members e na galaxy store não aparece nenhum tema.
Falta configurações de bloqueio da tela inicial.
Não mostra a Samsung acount no menu configurações

[LuizH94]

Chegou a verificar se há alguma atualização tanto da One UI e da Google?