Buen dia tengo un error que lleva aproximadamente hace 5 dias, es un error que tengo al momento de entrar a únicamente a juegos que se ponen en modo horizontal, hace 2 día atrás formatie mi celular y el problema se soluciono pero regreso no se que día espero puedan ayudarme siento que es algún problema de sofware
Hola ItzVro, lo que nos comentas parece ser un error con la misma aplicación ya que si reiniciaste tu equipo a su ajuste de fábrica, y no se presentó de nuevo sino al instalar aplicaciones de terceros, allí puedes encontrar el problema.
Sí esto ocurre con otras aplicaciones o de manera continua en todos los programas que ejecutes puedes agendar una cita con nuestro servicio técnico para que evalúe tu equipo.
Saludos si tú dispositivo tiene garantía, lo más recomendable que lo lleves al servicio al técnico para que ellos evalúen tu problema, pueda ser que el touch esté dando problema
Hola ItzVro, lo que nos comentas parece ser un error con la misma aplicación ya que si reiniciaste tu equipo a su ajuste de fábrica, y no se presentó de nuevo sino al instalar aplicaciones de terceros, allí puedes encontrar el problema.
Sí esto ocurre con otras aplicaciones o de manera continua en todos los programas que ejecutes puedes agendar una cita con nuestro servicio técnico para que evalúe tu equipo.
