Informação: Há um tempo atrás lembrei que tinha uma Pasta Segura e registrei uma senha. Usei por um tempo e deixei de lado. Dia 30/01 fui tentar entrar na Pasta Segura e simplesmente havia esquecido a senha. Depois de entrar em contato com o chat da Samsung (disseram que somente restaurando o celular como de fábrica) e passar 2 dias tentando, apareceu um botão escrito "desinstalar". Cliquei e voltou ao normal como se nunca tivesse usado a Pasta.
Obs: Não apareceu o botão para redefinir a senha. O meu é o A54
Menina, pior que eu sempre uso as mesmas senhas justamente para não esquecer, mas já tentei todas as senhas possíveis e nenhuma foi. Dei graças a Deus quando consegui "desinstalar" e voltou ao normal kkk
Olá, Paulavmr! Quando você inserir o PIN ou Padrão na tela de login na Pasta Segura incorretamente, o menu Esqueceu o PIN ou Esqueceu o Padrão aparecerá na parte inferior da tela. Dependendo do tipo de bloqueio que você definiu, o dispositivo perguntará se você esqueceu o PIN ou o Padrão.Assim, você pode redefinir o PIN ou Padrão através do menu. (necessário para iniciar sessão com a conta Samsung) O menu Esqueceu o PIN ou Esqueceu o Padrão será exibido somente se a opção 'Redefinir com a conta Samsung' (Padrão: Desativado) estiver ativada ao criar a Pasta Segura). No entanto, se a opção 'Redefinir com conta Samsung' (Padrão: Desativado) estiver desativada, o menu não aparecerá. Neste caso, se você tentar inserir PIN ou Padrão incorretamente 14 vezes (Android U OS, 20 vezes para T OS e versão anterior), haverá o menu Desinstalar Pasta Segura na tela de login, e você poderá desinstalar e reinstalar a Pasta Segura.
Vc é mongol? As pessoas estão falando que não tem essa opção nem por um ***. Pq vcs não criam a *** de recuperar senha? Pq do nada as senhas pararam de funcionar? Minha senha é a mesma e agora estou sem acessar diversos arquivos importantes. Bando de lixo! Deem uma explicação convincente!
