Falha da câmera no dual messenger do whatsapp após atualização no android 10 em 06/21

[elisonlf]

Logo após a atualização do Android 10, em 06/21, passei a ter problemas no meu dual messenger / 2° whatsapp.

Ele simplesmente não tira mais fotos. Após acionar a câmera a mensagem "formato do arquivo não é compatível" e a câmera fecha.

Já revi as permissões no 1° e 2° whatsapp, desinstalei e instalei ambos, fiz as atualizações e necessárias e o problema persiste.

Percebi também que a subpasta do whatsapp na pasta dual desaparece sozinha, logo que a falha acontece.

Alguém consegue ajudar?

Samsung, cadê você?

# Antes da atualização do Android 10, em 06/21, a falha não existia, consegui utilizar os dois whatsapps sem falha por quase 1 ano.

Att, Elison L F

Galaxy A21s

[FelipeB84]

Comigo também acontece, tenho um A70. Uso para trabalhar mas está complicado...

Poxa Samsung, sempre te defendi, faz isso não!!

[DanielSSA]

Triste o descaso e despreparo... no meu Samsung S10+ funcionou o dual Messenger, mas no Z Fold 3 não está funcionando...

[Markim1988]

11/04/22 e o problema não foi resolvido??? Whatsapp secundário não envia nem recebe arquivos... **bleep**

[PamSantos36]

Gente usem outro app de whatsapp não oficial uai, ou o aquele de empresa e melhor do que ficar passando raiva, pq eles não vão responder nunca, e o aparelho de vocês são caros né devia vir todo completo sem esses bugs vergonhosos.

[A22pt]

Samsung A22 está com mesmo defeito, não consigo usar câmera no WhatsApp.