falla con mi wifi

[crisbelys]

Hola chicos tengo un A10s y note que desde que actualice el software tengo problemas con mi WiFi no encuentra ninguna red ... probé con varios dispositivos y si encontraba las redes de WiFi rápido y mi dispositivo no encuentra ni una soy de venezuela que puedo hacer ?

[theboss21]

A que versión de Android lo actualizarse que tiene un error bro ??

[crisbelys]

esa es la información del software me pedía actualización de software hace un mes le di actualizar y luego que actualizo comencé a presentar ese problema con el wifi el android es 9 que es la q trajo el teléfono lo compre apenas hace 4 meses

[Lr19]

hola! seguro es una falla de la actualización que instalaste, intenta reiniciar el teléfono para que vuelva a reiniciar todos los procesos. Espera que salga un nuevo parche de seguridad e instalalo con los datos. Te diria que lo reinicies de fabrica pero para volver a configurarlo creo que te pide que te registres a una red wifi

[crisbelys]

hola! si yo lo reinicie de fabrica y como el WiFi no funciona m toco instalar todas las aplicaciones con mi red móvil pero el problema con el wifi sigue .. antes de realizar la actualización mi wifi funcionaba muy bien luego que la actualice hace un mes presento ese problema. y si seguro es una falla de la actualización muchas gracias por la información

[rafamm]

buenos días intenta con hard reset es diferente que reiniciar el tlf a los valores de fábrica es un borrado general de todo.

[crisbelys]

hola buenas noches y como hago eso de hard reset

[rafamm]

hola buenos días ya te envió un link

[rafamm]

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