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Falla de micrófono y audífonos

(Tema creado el: 10-11-2021 02:25 AM)
LuisGHZ
Beginner Level 4
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Galaxy A
Necesito ayuda con un problema que he estado teniendo recientemente, resulta que desde hace poco, mi galaxy A71 ha estado teinedo una falla en la que cada cierto tiempo el micrófono deja de funcionar y los audífonos con cable no son detectados, por lo que aunque estos estén conectados, el sonido sigue saliendo por el altavoz como si no los conectara, pero todo esto se soluciona cuando reinicio o apago y vuelvo a encender el teléfono, pero después vuelve a pasar
No sé si tenga que ver con alguna actualización de software, la última vez que actualicé el teléfono fue hace un mes como mínimo, y este problema lo tengo de apenas una semana y media
Alguien sabe alguna solución para esto? 
No llevo nisiquiera un año con el teléfono 
4 Comentarios
Gadgeto
Active Level 10
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Galaxy A
Buenos días.
Yaprobaste limpiando con cuidado, el puerto donde conectas los audífonos?
LuisGHZ
Beginner Level 4
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Galaxy A
si probé haciendo la limpieza, pero estoy seguro que no es eso ya que nisiquiera estaba sucio, además de que el problema como ya dije, también afecta al micrófono del teléfono, y se arregla al reiniciar
pridy
Beginner Level 2
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Galaxy A
Me pasa lo mismo, tengo el mismo celular y los mismo problemas, pero todavía no puedo arreglar el problema.
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Galaxy A

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