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el 03-07-2024 12:37 PM
Galaxy ADesde hace un par de semanas estoy teniendo un problema cuando estoy jugando COD(Call Of Dutty Mobile), cuando quiero mover la cámara este en ocasiones no reconoce el touch, ya intente con todas las actualizaciones de Samsung Store, también restablecí todos los ajustes, hasta desinstale el juego 2 veces y borrando el cache y aun sigo teniendo el mismo problema, si me podría dar una ayuda de como solucionarlo les agradecería
Saludos Cordiales
les adjunto un video donde se puede visualizar los puntos blancos del touch de la pantalla y como deja en un momento de reconocer
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el 03-07-2024 02:21 PM
Galaxy AHola, Members_qwZErCP.
Te recomiendo realizar un diagnóstico de tu equipo con la app de Members, sigue estos pasos:
> Members
> Asistencia
> Diagnóstico del teléfono
> Pantalla táctil
Una vez realizado el diagnóstico podrás saber más sobre la situación de tu Galaxy.
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el 03-07-2024 02:35 PM
Galaxy ARealice lo propuesto y el resultado es el siguiente: Pantalla Tactil Normal
Adjunto ScreenShot
y aun sigo con el problema, solamente ocurre cuando estoy jugando CODM ( Call of Dutty Mobile)
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el 03-09-2024 12:18 PM
Galaxy A- Marcar como nuevo
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el 03-09-2024 08:44 PM
Galaxy A