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el 06-13-2023 08:34 AM
Galaxy A
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el 06-13-2023 11:39 AM
Galaxy AHola @Mati_soler09 👋
Podés ir al área de Asistencia de la app. Allí, tenés la opción de hacer un diagnóstico del dispositivo para comprobar la falla que reportas.
En la sección de preguntas frecuentes encontrarás distintas respuestas a problemas en el dispositivo que podrían ayudarte o también, en la sección de Ayuda rápida, tenés un chat de texto en el que un miembro del equipo de soporte te asistirá con tu inconveniente.
Y en la sección de enviar comentarios, podés hacer alguna pregunta en caso de que no hayas podido resolver tu duda, y el equipo de Customer Service te contactará para responderla.
En caso de que no hayas podido de esta forma resolver tu inconveniente, te recomendamos que acerques tu dispositivo a un Centro de Soporte Oficial para que te puedan ayudar. Te dejo el link para que puedas ubicar el que te quede más cercano👉 https://www.samsung.com/ar/support/service-center/
Saludos!😊
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el 06-13-2023 12:56 PM
Galaxy A- Marcar como nuevo
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el 06-14-2023 12:12 AM
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el 06-14-2023 07:19 AM
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el 06-14-2023 10:06 PM
Galaxy AHola, prueben con otra app de cámara, recomiendo "opern camera" que la pueden conseguir en el play store.
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el 06-15-2023 06:38 AM
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el 06-15-2023 12:41 AM
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el 06-15-2023 06:37 AM
Galaxy A