Galaxy a02s anda muy lento

[leonel20060]

Hola, hoy estuve usando el celular y anda muy lento, cosas se tocan solas y frecuentemente la pantalla se toca muy tarde, alguien sabe porque es? En cuidado del dispositivo esta todo al 100

[Enio19]

Buenas noches.. Vamos a intentar lo siguiente

https://r1.community.samsung.com/t5/tu-voz/tips-wipe-cache-partition/td-p/11145360

Contame

[Jose_suarezz]

hola si tenés programas de antivirus y limpieza desinstalalos porque eso también puede llegar a traer problemas de fondo.. cabe aclarar que quizas One UI core esta algo mal optimizado

[Altalokura]

Buenas! Primero, te comiendo realizar lo que te comentó @alejosuarez0. Elimina todo programa que "supuestamente" optimice el celular (liberadores de espacio, antivirus, optimizados, etc).
Después, te recomiendo hacer lo que te aconsejó @enio19.

Si luego de eso te sigue lento, te recomiendo realizar un backup de todos tus datos (recomiendo usar el samsung smart switch en alguna pc) y, luego, restablecer el celular de fabrica.

En el caso de las actualizaciones grandes, como es el cambio del sistema operativo, siempre es recomendable realizar esa acción, para que quede instalada sin errores.

Espero te sirva la respuesta!

Saludos!

[Soy_Britt]

Hola @leonel20060! Ante el síntoma que nos indicás, te pedimos que compruebes si presentás aplicaciones como un Antivirus, de Ahorro de Batería o una aplicación de limpieza de la Memoria Interna. Si tenés aplicaciones de este tipo, te sugerimos que las desinstales de tu Smartphone dado que pueden provocar que el Smartphone se tilde o funcione más lento.