Galaxy A30 com problema

[AndreyM]

Tenho um Galaxy  A30 que quando  chega em 15 % de bateria , simplesmente  descarrega em um piscar de olhos, vi pessoas  dizendo  que era software  . Mas alguém que tenha A30 sabe me dizer se isso é  verdade ? 

Estou ciente que é  maléfico deixar o celular descarregar por completo,  e  por esse motivo sempre coloco  meu celular pra carregar quando chega em 15%  , já formatei o celular 3 vezes e calibrei a bateria 1 vez ( continuou  em 100%, ou seja está calibrada) mas mesmo assim  continua acontecendo isso  , mais alguém com A30 tendo esse problema??

Eu sinceramente  não entendo

[Amaury5127]

você mexe muito no celular carregando

[AndreyM]

Amaury , é muito difícil eu usar o celular carregando

[Amaury5127]

ou pode ser um aplicativo que está gastando muito nas configurações vai em assistência do aparelho e em bateria

[Chips06]

Mesmo problema. A única coisa que fiz e melhorou, sem resolver completamente, foi ativar o modo de economia de energia adaptável.

Ele deixa seu celular com a bateria equilibrada para cada função, de acordo com seu uso.

Se quiser, ative em: Config. > Assistência do aparelho > Bateria > Modo de energia > Economia de energia adaptável > Ativar.

[AndreyM]

Arthur, sabe me dizer se realmente é um erro no software?

[Chips06 · Accepted solution]

Sem dúvidas, até porque não é somente eu e você, mas sim muitos outros usuários do A30 enfrentando o mesmo problema.

[AndreyM]

Arthur , tu recomenda fazer hard reset ??

[Chips06]

Eu faria, talvez resolva bem provavelmente.

[AndreyM]

Muito decepcionado , não faz nem 11 meses que comprei