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em 10-17-2023 09:41 PM
Galaxy A- Marcar como novo
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em 10-17-2023 09:44 PM
Galaxy A- Marcar como novo
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em 10-17-2023 10:43 PM
Galaxy A- Marcar como novo
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em 10-17-2023 10:49 PM
Galaxy ABom, esse problema de super aquecimento é algo frequente nos aparelhos atualmente, alguns dizem que é o tempo, outros dizem que é culpa da atualização. O jeito é esperar a próxima atualização e ver se realmente persiste o problema 😪😪😪😪
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em 10-18-2023 07:24 AM
Galaxy A- Marcar como novo
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em 02-06-2024 10:18 AM
Galaxy A
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em 02-06-2024 12:09 PM
Galaxy AOlá, laysa24. Desde o uso de um carregador de outros fabricantes até o uso de recursos que exigem uma quantidade considerável de energia, existem várias razões pelas quais seu dispositivo Galaxy pode estar emitindo calor.
Aplicativos
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Instalação do aplicativo
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Usando aplicativos que são intensivos em processador, como jogos, streaming, rastreamento GPS e mais.
-
Usando várias janelas ou aplicativos para multi-tarefa
Dados e arquivos
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Restaurando ou transferindo dados do produto
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Fazendo upload ou download de arquivos grandes
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Usando grandes quantidades de dados para sincronizar com seu e-mail ou outras contas
Vídeos
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Gravando um vídeo enquanto atualiza ou instala um aplicativo
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Fazendo uma chamada de vídeo enquanto baixa um arquivo grande
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Tocando ou gravando um vídeo enquanto usa a navegação
Carregando
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Usando um carregador, cabo ou conector externo danificado
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Usando um carregador de fabricantes terceiros
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Carregando com objetos, como cartões de crédito, entre o dispositivo e o carregador
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O conector externo está coberto com objetos estranhos, como líquido ou poeira
Outro
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Usando o dispositivo por um período prolongado
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Configuração inicial após a compra
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Reinicializações repetidas
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Atualizações de software
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Conectando com outros dispositivos
Existem algumas condições ambientais externas que podem fazer com que o seu dispositivo Galaxy fique mais quente do que o normal, mesmo se for usado de acordo com as recomendações oficiais. A Samsung aconselha que os usuários evitem usar o dispositivo por longos períodos em ambientes como: Áreas com temperaturas ambiente elevadas. Tais como: saunas, ambientes externos quentes, espaços internos sem ar-condicionado
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-Sol direto
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-Áreas onde a dissipação de calor é difícil. Tais como: debaixo de um cobertor, no bolso de um casaco grosso, em uma bolsa
- Em frente a um lençol elétrico, tapete de aquecimento, compressa quente ou aquecedor de carro.
- Áreas com sinal fraco ou inexistente. Tais como: subterrâneos, áreas montanhosas, ilhas remotas e estradas rurais.
No nosso site possui mais informações, é só clicar no link: Causas e soluções quando o seu dispositivo Samsung Galaxy esquenta | Samsung BR
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em 04-10-2024 10:45 AM
Galaxy A
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em 04-16-2024 07:34 PM
Galaxy AVamos ajudar você com isso. Por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato!
