Galaxy A35 esquentando

[SaidBRS]

Adiquiri recentemente meu Galaxy A35, pra ser mais exato no dia 17 de Dezembro. E venho sofrendo com um probleminha de aquecimento 

Ao acessar o Game Booster me deparo com essa informação.

Ao lado esquerdo da tela aparece um LED azul, informa que a temperatura está acima do normal. Recorrentemente acontece isso.

Devido a esses problemas, quando o aparelho está devidamente quente, a bateria esvazia que nem água.

Se alguém puder me ajudar, agradeço!!!

#A35#Galaxy#Samsung

[Victorssan]

Minha dica como um gamer com um s24: não tem jeito, jogue na frente de um ventilador, a capacidade de resfriamento e o processador induzem o aquecimento anormal, mas depende do jogo. Alguns são mal otimizados (joguei um jogo super simples no meu s24 e ele simplismente ficou igual uma torradeira) e outros são mais pesados e mais otimizados (Arena Breakout, Call of Duty).

[SaidBRS]

Com CodM não testei ainda, mas Free Fire é patrocinado pela Samsung, seria o mínimo ter uma performance melhor em celulares Galaxy.

[Samsung_moderador]

Vamos ajudar você com isso. Por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato!

[Diego_x]

Jogo ff com esse cell tbm e ele n esquenta, só quando eu estou em call jogando que ele esquenta

[Clewertom]

Eu tenho o A35 e ele esquenta por qualquer coisa, quando vou jogar ff ou mobile legends não é 5 min pro celular chega nos 41 a 42c
A dica é jogue sempre tando com um cooler ou ventilador ksksksk essa e minha trajetória jogando no A35 se tirar esses meios dele e jogar sem ventilador e arriscado o celular ir de f processador de celular não pode ficar muito pode derreter a solda dele

[Samsung_moderador]

Clewertom, seguem algumas dicas de como evitar o superaquecimento?

1. Atualização de Software Verifique Atualizações: Certifique-se de que o dispositivo está com o software mais recente. As atualizações podem conter otimizações para melhorar o gerenciamento térmico e diminuir o consumo de bateria.

2. Configurações de Desempenho Reduza o Brilho, Taxa de Atualização e Resolução da Tela: Diminuir o brilho da tela, a taxa de atualização e a resolução são medidas eficazes para reduzir o aquecimento e, consequentemente, o consumo de bateria. Essas configurações aliviam a carga sobre o processador e a GPU, resultando em menor geração de calor. Modo de Economia de Energia: Utilize o modo de economia de energia para limitar o desempenho, reduzindo assim o calor gerado. Desative Funções Não Utilizadas: Desative funções como GPS, Bluetooth, e Wi-Fi quando não estiverem em uso para economizar bateria e reduzir o aquecimento.

3. Gerenciamento de Apps Monitoramento de Aplicativos: Alguns aplicativos podem sobrecarregar o processador e consumir mais bateria, gerando mais calor. Utilize "Assistência do Aparelho > Bateria" para identificar, desativar ou desinstalar esses aplicativos. Feche Aplicativos em Segundo Plano: Fechar aplicativos que não estão sendo usados pode aliviar a carga sobre o processador. Gravação de Vídeo e Jogos / Aplicativos Exigentes: • Reduza a Resolução da Gravação: Grave vídeos em uma resolução mais baixa sempre que possível para evitar o aquecimento. • Limite Sessões de Jogo: Evite longas sessões de jogos e considere reduzir a qualidade gráfica para diminuir o estresse no sistema. • Feche Aplicativos em Segundo Plano: Antes de iniciar gravações ou jogos exigentes, feche outros aplicativos para liberar recursos.

4. Uso Inteligente Evite Uso Intenso Durante o Carregamento: Usar o aparelho enquanto carrega pode causar aquecimento excessivo. Diminua a Resolução da Tela: Se não precisar de alta resolução, reduza essa configuração para ajudar no controle do aquecimento.

5. Ambiente Evite Ambientes Quentes: Mantenha o aparelho em ambientes frescos e fora da luz direta do sol para evitar o superaquecimento

Caso não resolva, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.

Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

[malony]

realmente é tudo que acontece com o meu A35 tbm, comprei assim q lançou, bem caro aliás, para no primeiro uso ele esquentar muito e a bateria ser bem ruim, até hoje está do msm jeito

uso mais redes sociais e escuto música, mesmo assim a bateria vai de ralo e esquenta igual fogão, evito jogar jogos pq a quentura me incomoda bastante, e preciso poupar bateria, o meu é carregado duas vezes ao dia só pra mexer em redes sociais, e pq eu evito jogar ainda! rir pra ñ chorar 😭

[SaidBRS]

Aproveito do IP67 dele e quando esquenta, vai pro freezer 😊.
Espero que com a One Ui 7 melhore, sei que são problemas do Exynos e não do Galaxy A35 em Específico.

Mas uma dica, pra quem enfrenta esse problema de esquentar por conta do alto falantes, é usar fone, seja ele tws ou com fio. Joguei com ele no carregador com Bluetooth ativado, utilizando o fone, com tudo no máximo e n passou dos 38°.
No intervalo de tempo que eu fui trocar de um fone para o outro o A35 atingiu 42°. Acho que possa ser algum problema de compatibilidade entre hardware e software.

[GustavoSouzaxx]

Eu entrei em contato com o suporte técnico da Samsung eles me instruíram desligar o telefone aguardar uns 15 minutos com ele desligado fora do carregador e depois ligar novamente, caso isso não resolver fazer uma restauração de fábrica, e aí caso o problema não for solucionado acionar a garantia. Lembrando que para fazer uma restauração de fábrica tem que fazer o backup dos dados viu?