Alguém está tendo problemas com superaquecimento com o galaxy A35?, o meu está chegando ao ponto de que até usar apps se banco está esquentando muito, sinseramente estou de mãos atadas não sei mais o que fazer, porque sinceramente já deu de problemas nesse celular, desperdício de dinheiro, 2000 jogado fora.
Para otimizar seu dispositivo, siga estas instruções:
ANDROID 12 OU SUPERIOR:
Acesse as configurações do seu dispositivo. Selecione a opção Assistência do aparelho e bateria. Toque em Otimizar Agora.
ANDROID GO:
Acesse as configurações do seu dispositivo. Selecione Gerenciamento inteligente. Toque em Otimizar telefone. Selecione Armazenamento e depois toque em Limpar. Toque em Confirmar para finalizar a limpeza do armazenamento. Toque no botão de voltar localizado no canto superior esquerdo da tela. Selecione a opção Memória e depois toque em Limpar.
LIMITE DE USO EM SEGUNDO PLANO:
Acesse as configurações do seu dispositivo. Selecione Assistência do aparelho e bateria. Toque em bateria. Selecione Limites de uso em segundo Plano. Ative a opção Suspender aplicativos não usados. Após seguir esses passos, seu dispositivo estará otimizado.
Caso mesmo após concluir o procedimento, o sintoma ainda persista, entrem em contato conosco através de nossos Canais Digitais para acompanharmos o caso de perto e auxiliá-los da melhor maneira possível.
Eu estou tendo o mesmo problema! Meu celular está tendo superaquecimentos frequentes e, durante os episódios, meu dispositivo não fica com aplicativos abertos em segundo plano. A memória ram não fica sobrecarregada ( com 50% livre durante o aquecimento ) e a memória do dispositivo só tem 26% de uso do total ( o que não justifica, por exemplo, um super aquecimento devido ao ram plus e o excesso de memória ocupada ). Estou desconfiando que seja um problema do hardware de conexão ( Wi-Fi, Dados Móveis, Bluetooth... ) pois entrei em contato com o suporte pelo members e eles me disseram que se o sinal estiver fraco, o dispositivo pode ter um superaquecimento. Porém, já aconteceu uns episódios de o dispositivo não funcionar os dados móveis, mesmo ativado, e eu precisar reiniciar o dispositivo. Eu *** do lado de uma torre de sinal e, mesmo assim, o sinal fica instavel apenas no meu dispositivo. O Wi-Fi parece que fica oscilando tambem apenas no celular, no Tab S6 Lite não fica oscilando. As vezes o celular fica com o sinal tão fraco ( do nada ) e tão quente que e eu preciso ficar, manualmente, trocando de rede ( eu sinto que com os dados móveis ativados ele superaquece mais ainda ). Além do sinal estar super instável apenas no meu celular e não em outros dispositivos de outros familiares ( com a mesma operadora e dispositivo, o A35 ) eu desconfio que o Wi-Fi e os dados móveis estejam causando o superaquecimento e causando uma conexão ruim, mesmo estando conectado com boas redes e estáveis. Alguém tem alguma solução? Será que é isso mesmo? Será que é um problema no hardware? Gostaria de uma análise mais a fundo também! As vezes o suporte não dá abertura para conseguir identificar e solucionar o problema de fato, mesmo que eu seja redirecionado a ir em uma assistência técnica presencialmente. Pelo menos, foi o que eu senti pelos contatos com o suporte pelos canais digitais.
