Tengo varios problemas con mi celular. Me compré un samsung galaxy a35 hace poco, casi un mes y he tenido problemas que no se han subsanado. Solicité hacer uso de la garantía, lo cual fue rechazado por tener algunos rasmillones. El teléfono tiene problemas al grabar con la aplicación de cámara que trae por defecto. En cambio, si utilizo otra aplicación para grabar funciona correctamente. Mismo caso con el sensor giroscopico en Google maps no puede configurar la brújula, no así la aplicación Waze.
No hay respuestas satisfactorias de samsung y pienso que la calidad del servicio técnico, que en este caso es malo, debe considerarse al.momento de realizar una compra.
Mi mamá tiene el mismo equipo, pero le ha funcionado todo perfecto. Deberias ver si hay actualizaciones pendientes, instalarlas y luego formatear el equipo
