vira e volta tive esse problema no meu a52, apenas desapareceu, creio que lugares com umidade realmente presentes, faça com o que o celular acuse o aviso. Para solução eu desligava o celular e quando apertava o botão power e vibrava eu colocava no carregador, algumas vezes n funcionava, mas na maioria sim. Hoje eu n tenho mais esse problema e n sei dizer ao certo o que provocou.
Fazendo isso, eu perco tudo? Já entrei em contato, me instruíram a fazer um backup e resetar ele... nao consegui fazer beck up e nao tive coragem para resetar
Há 1 semana iniciei com o mesmo problema relatado.
Comprei meu celular em março de 2022 em loja, zerado na caixa. 4 meses de uso.
Sem ter molhado, sem ter caído e sem ter corpo estranho na porta usb.
No dia 17 de julho iniciou com aviso de umidade e sem possibilidade de carregar durante o dia todo.
Fiz contato com a Central e foi realizado alteração remota e foi resolvido por algumas horas
Em 4 horas retornou o aviso e umidade . Mas desta vez o aviso vem com o uso do celular e para quando deixo o celular em repouso
Liguei novamente e m primeiro momento foi solicitado que levasse na Autorizada. A autorizada mais próxima fica 250km da minha cidade (Pelotas). Foi informado o prazo para entrar chegar até autorizada de 3 dias uteis apos envio e apos 30 dias uteis para entrega do celular.
Não posso ficar sem celular. trabalho com celular. Meu celular está na garantia.
Foi me orientado a resetar o celular . estou com medo de perder meus dados do celular. E como li que pessoas que tinham problema e restauraram a configuração original , mantiveram o problema.
Já tive outro celular samsung que teve esse problema. Era bug do cache usb.
