Galaxy A53 com problemas

[brun4]

Comprei meu smartphone mês passado e estava funcionando perfeitamente até chegar a atualização de software do dia 17 de março. De imadiato, percebi que o celular está lento, travando desde os teclados, até os aplicativos como Spotify e WhatsApp. Tem algo que eu possa fazer? Pois necessito de uma melhoria, está me atrapalhando na hora de escrever textos e até ligar o celular.

[luizlu]

Formata o aparelho mais antes faz um backup pra nao perder nada

[brun4]

Vou tentar, obrigada

[luizlu]

De nada

[brun4]

Funcionou. O sistema está funcionando normalmente, obrigada

[luizlu]

Que bom que pode ajudar

[Pedronaval]

Boa tarde, estou com o problema de conexão do celular a rede dos dual chip. Ele conecta porém pouco tempo no máximo 20 segundos a rede toda cair e ficar nesse ciclo. Além disso quando vejo algum video ou som o celular **bleep** e demorar para voltar. Por favor estou precisando de ajudar o meu celular e um Samsung A53