Tenho um carregador baseus 25w e me atende muito bem sem comprometer meu aparelho só que, nessa última quarta-feira aceitei atualização do sistema e na primeira carga do dia não mostrou-me a notificação de carregamento rápido como o de costume. Busco soluções
Olá, @nv77u! Agradecemos por nos informar sobre a sua experiência e queremos muito ajudar você a resolver essa situação, para isso vamos indicar de alguns testes, caso persistir pedimos que entre em contato com um dos nossos Canais Digitais. Assim, poderemos acompanhar o seu caso de perto e garantir que receba a assistência necessária.
Temos que de garantir que não há nenhum problema com as configurações do seu aparelho, para isso siga os passos abaixo para otimizar o funcionamento do seu smartphone. 1- Otimizar o aparelho: Acesse configurações > Role até Cuidados com o dispositivo ou Assistência do aparelho > Toque em “Otimizar agora”; 2 - Verificar carregamento rápido: Configurações > Cuidados com o dispositivo ou Assistência do aparelho > Toque em bateria > Toque no menu Carregamento. Selecione um dos modos de carregamento, com base no tipo de carregamento do dispositivo. Para ativar qualquer um dos modos de carregamento, basta tocar no botão do lado direito.
o meu está do mesmo jeito desde janeiro de 2025. Acho um absurdo! a Samsung não tem coragem de dar uma explicação sobre o assunto e prefere dar protagonismo para os top de linha... você conseguiu resolver?
Olá, @nv77u. Gostaríamos muito de te ajudar, pedimos por favor que entre em contato conosco através de nossos Canais Digitais para acompanharmos o seu caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.
