Comprei um galaxy a71 em agosto de 2020 e quando foi mais ou menos em novembro o meu aparelho deu um "bug" de simplesmente parar de carregar, do nada! Quando percebi comecei a mexer no celular com o aparelho na tomada e a bateria dele foi diminuindo, e depois de um tempo voltou a carregar normalmente, como se tivesse tudo bem.. ai depois de um mes mais ou menos o mesmo problema retornou, mas voltou a carregar normal automaticamente! Gostaria de saber se é um defeito no aparelho ou é de fabrica mesmo? É caso para assistência técnica? Pois no momento ele esta funcionando normalmente, e pelo que andei pesquisando parece que muitos aparelhos desse modelo estão apresentando esse defeito..
Amanda, boa noite, como ele está na garantia, seria bom você levá-lo em uma assistência técnica e relatar esse ocorrido e pedisse que eles verificassem algo nele. Pode ser que seja algum bug ou até mesmo um problema.
