WyzKaz
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el 09-02-2024 01:59 AM
Galaxy A
Estimado/a, reciba un cordial saludo. He estado revisando varios foros recientemente y he observado que la versión 6.1 de One UI podría presentar algunos inconvenientes en ciertos dispositivos. Por tal motivo, me gustaría saber si el Samsung Galaxy A55 5G podría experimentar problemas debido a esta actualización.
2 Comentarios
JC
Moderator
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el 09-03-2024 04:56 PM
Galaxy AHola, WyzKaz 🙂
Siempre es recomendable instalar las actualizaciones, ya que incluyen mejoras y correcciones de errores identificados.
Si notas algún problema después de actualizar, requeriremos tu apoyo para poder revisar la situación, por favor envía un informe de error de la siguiente forma:
Por favor reproduce el error o espera a que se presente, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla o video en donde se observe el inconveniente > Verifica que la opción Enviar datos de registro del sistema esté activa (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).
Una vez que el área reciba el informe, se analizará la información para poder brindarte una solución.
Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.
¡Saludos!
¡Saludos!
AlbeiroNice
Beginner Level 4
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el 09-12-2024 11:52 PM
Galaxy A
Hola me pueden apoyar he notado que con la actualización de agosto mi celular Samsung a55 se le agota más rápido la batería 🔋🪫 puede ser por la actualización!?? Alguna solución?