Romi9
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el 10-08-2022 07:24 PM
Galaxy A
Buenas. Tengo un Samsung A51 hace un año menos. El celular tiene vidrio protector y funda, anda impecable. Hoy por la mañana me dejó de leer la huella digital. Quise volver a cargarla y me salia un mensaje que si tenía vidrio protector por favor lo retire porque estaba impidiendo leerla.
Lo quite volví a probar y me leyó hasta un 60% y me volvió a tirar el mismo mensaje.
Le coloqué un nuevo vidrio me cargó hasta un 50$% y nuevamente el mismo mensaje. Hice la prueba de pantalla en el diagnostico Samsung y anda perfecta.
Que puede ser?? La actualización de software? Es muy raro que de una hora a otra falle.
3 Comentarios
Guille_ARG
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el 10-09-2022 04:54 AM
Galaxy A
Como nadie te contesta... Apagalo, limpialo bien y volvé a prenderlo,
Escanea otro dedo a ver si anda bien
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dandanu
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el 10-10-2022 05:10 PM
Galaxy A
Fijate si podes aumentar la sensibilidad de la pantalla tactil a ver si de esa forma te toma mejor la huella. Proba tambien con otros dedos,a veces nuestros dedos estan deshidratados
Romi9
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el 10-10-2022 05:14 PM
Galaxy A
Sii creo que es algo mío, porque probé con otras personas y los dejó hacerlo al 100%