Interface travando

[_tarciooliveira]

"Não está otimizado para a versão mais recente do Android. Toques na tela podem ser atrasados ou não reconhecidos"

Galaxy A15, 128gb, menos de um mês de uso. Hoje é 08 de Abril de 2024, são 16:30 e só hoje meu celular travou 16 vezes. Não tem nem um mês que eu comprei ele e já tá assim.

Mais alguém? Peço que me expliquem e não, o software não está desatualizado, até o presente momento não tem NENHUMA atualização disponível. Olhei na Internet e várias pessoas estão tendo o mesmo problema

[Lalow]

Eita, faz o seguinte teste entra em modo manutenção, ele vai reiniciar sem aplicativos instalados, somente o pré testa ele vê se ele tá travando se não tiver é algum app que está com bug

[_tarciooliveira]

Eu já fiz, um amigo me ensinou mas não deu certo

[Lalow]

E mesmo assim no modo manutenção travou ? Que estranho se tiver na garantia leva pra eles fazer uma reinstalação de software

[Vicbordon]

Fez alguma atualização recente?

[_tarciooliveira]

Não, já veio de fábrica com a atualização que está agora, tem 12 dias que comprei

[Vicbordon]

Vixe, achei que pudesse ser pela atualização

[Etieneaquino]

O do meu esposo está do mesmo jeito.

[Etieneaquino]

Você conseguiu trocar o celular?

[MouraCristian]

Pessoas, vários modelos da Samsung dando esse problema de congelamento do touch, ou tela mechendo sozinha, podem procurar que vão achar várias relatos! Eu tenho 2 A03 com esses problemas também! A Samsung fica por aqui apenas olhando e mandando os moderadores falaram coisas inúteis que já fizemos mil vezes e não resolveu.
Solução? Não há 💩