cuando son nuevos los equipos, cuando tienen una actualización a una versión nueva de Android, la batería lo que hace es aprender todos tus patrones de uso, es normal que se baje, tu teléfono puede que aprenda tus patrones de uso en 1 o 2 semanas, así que no pasa nada, es normal
Hola Tengo un A12 Samsung tiene de uso 2 meses. Yo grababa videos de 1 hora y algunos de 20 minutos y la batería me dura 22 horas hoy . Y capaz otro día me dura 1d 1hora y más de eso ya no. Antes duraba 1d 30horas si no me equivoco. Pero es normal???? O sigue aprendiendo patrones de uso¿? Porque es nuevo y estamos pagando cuotas y no da viste. Es todo nuevo , lo cargo totalmente apagado del 7 o del 28 o del 0 hasta al 100% aveces lo dejaba en 80 , 85% y cuando voy a dormir ño apago totalmente. Yo lo re cuido y me preocupa mucho. Será normal o ya esta mala la duración y tengo que llevarlo encima???, 2 meses nd mas.
Para reducir el consumo de batería el dispositivo ofrece varias opciones que te ayudarán a ahorrar energía:
• Optimiza el consumo usando el menú Mantenimiento del dispositivo. Sólo ingresa a Ajustes > Mantenimiento dispositivo > Optimizar ahora. • Si tienes ahorradores de batería, antivirus o limpiadores es necesario que las elimines, ya que tu Galaxy no las necesita y generalmente causan fallas. • Cuando no uses el dispositivo, apaga la pantalla. • Activa el modo Ahorro de energía cuando se requiera. • Cierra aplicaciones innecesarias. • Desactiva las funciones Wi-Fi y Bluetooth si no las requieres. • Reduce el tiempo de retroiluminación de la pantalla y el brillo. • Desactiva las llamadas VoLTE si no las requieres, para ello ingresa a Ajustes > Conexiones > Redes móviles > Llamadas VoLTE. • Mantén el dispositivo actualizado con la última versión de software disponible, para verificar ingresa a Ajustes > Actualización de software > Descargar e Instalar (Permite buscar e instalar las actualizaciones en forma manual). También te recomendamos habilitar Descarga automática vía WiFi.
Después de realizar lo anterior, verifica el rendimiento de la batería, si tu Galaxy es nuevo, se requerirá cierto tiempo para que el sistema adapte y pueda optimizar la batería según el patrón de uso.
Si tienes inconvenientes o dificultad con alguna de las instrucciones, puedes comunicarte al 800-Samsung para que un ejecutivo te apoye realizando un acceso remoto a tu dispositivo.
