Lags e travamentos A31 e A51

[Vinicius_Paiva]

Pra quem está com lags e travamentos pequenos no Galaxy A31 e A51 e está no patch de segurança de agosto, isso se deve a ele, após a instalação dele meu A31 ficou travando, falei com o suporte e e eles recomendaram fazer um hard reset (não funciona se fizer o reset normal, dizem eles), após isso o celular voltou ao normal (travava na barra de notificações e tava lento no geral) isso é só uma dica 

[단닐루_리마]

Esse atendente aí meio que não sabe de nada hem....Hard Reset é a mesma coisa que a restauração a padrão de fábrica.

[Vinicius_Paiva]

bom, eu resolvi fazer oq ele falou né, pra não perder tempo

[Viiictttor]

Felizmente estou sem problemas no meu A51, tudo liso tanto pro uso normal quanto pra jogos

[RATTES]

Isso começou a ocorrer após alguma atualização de versão do Android ou Pack de segurança? Se sim, Sugiro que faça um backup de todos os seus dados, e restaure o seu aparelho acessando: Aplic → Config → Fazer o backup e redefinir → Restaurar padrão de fábrica → Zerar dispositivo → Apagar tudo. Após formatar reinicie o aparelho. Após as atualizações, é bom resetar e reiniciar o Galaxy para evitar possíveis bugs no sistema.

[Vinicius_Paiva]

sim, foi após o patch de segurança de agosto, fiz isso ontem e funcionou msm, até postei um tópico aqui

[RATTES]

Top. que bom que deu tudo certo.

[glailtonsous]

Eu estou com A31 na atualização de outubro q foi a última, não estou percebendo bug não

[Vinicius_Paiva]

que bom mano, ainda não recebi esse patch não

[AlafBarros]

o meu a 31 começou a apresentar constantes travamentos nos aplicativos, se fecham sozinhos