Travamentos são ocasionados por diversos fatores, um dos que mais ocorrem estão relacionados ao sistema, geralmente atualizações realizadas com aparelho tendo carga baixa de bateria, ficam instáveis. Primeira alternativa é fazer uma restauração de fábrica, se permanecer, realizar um downgrade de versão do sistema... presisitindo deve se verificar outros parâmetros relacionados ao hardware.
Pode ser bug de sistema, já reiniciou? Já verificou se há alguma nova atualização disponível? Costuma dar quando algum aplicativo ou o sistema estão desatualizados.
