Mi celular A32 no vibra

[miazm25]

Después de las actualizaciones mi celular dejo de vibrar y se queda pegado a cada rato

[oere]

Restablecido de fábrica

[juanito_perez]

Ya lo hice recién y no vibra ayudaa

[qgwvuk96sj]

¡Hola miazm25!

En relación a la vibración del equipo, por favor realiza la prueba del funcionamiento de vibración a través de Samsung Members.

Ingresa a Samsung Members -> Asistencia -> Diagnóstico del teléfono -> Vibración

Si allí vibra, el equipo funciona correctamente (Recomendamos comprobar y eliminar el "caché" de la aplicación con la cual no vibre).

Si allí no vibra, es probable que sea algún inconveniente a nivel de software luego de la actualización que nos mencionas.

Si esto ocurre tras la actualización, te sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica para descartar algún error a nivel de sistema operativo (Probar sin copia de seguridad en primera instancia, en caso de algún archivo de sistema que se haya dañado).

Ajustes > Administración General > Restablecer.

NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo antes de realizar este proceso y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.

También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/

NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%

Si el inconveniente persiste, comunícate con nosotros desde el chat en línea y con gusto te asistiremos.  https://bit.ly/3senoOE

¡Saludos!