Mi Samsung A32 no enciende

[abxchuela]

Hola!

El día de ayer mi telefono sufrio de una caída y solo vi un leve pantallaso verde.

De ahí no ha prendido y solo vibra al cargar.

¿Alguna recomendación además del de llevarlo a revisar a un técnico? :(

[Nico_Moran]

Ninguna, llévalo a un técnico es lo mejor

[EstarlinMora]

¡Hola! Lamento escuchar sobre la caída de tu Galaxy A32. Además de llevarlo a un técnico, puedes intentar reiniciar el teléfono manteniendo presionado el botón de encendido durante unos segundos. Si eso no funciona, verifica si puedes arrancar en modo seguro. Si sigue sin encender, es probable que haya un problema interno, y un técnico podrá diagnosticarlo con más detalle. ¡Espero que se solucione pronto! 📱 #GalaxyA32 #SoporteTécnico

[SamsungLatin · Accepted solution]

Hola abxchuela, 👋.

Si presentas inconvenientes con tu equipo no dudes en ingresar al Chat En Línea con nuestros expertos en el botón de asistencia de esta aplicación.

Saludos,

SamsungLatin.

[_criss]

Pantalla rota al seguro

[lolai]

Hola. Actualice mi galaxy a 32 5g, y luego de reiniciar para la actualización da error y salta al modo descarga.