Não consigo usar aplicativos como Netflix e outras plataformas de streaming em PiP, ja reinicei o celular, verifiquei se tudo está ativado e ainda não funciona, eu também estava com problema para reproduzir músicas ou streaming em segundo plano mas consegui solucionar pelo Fine Lock, mas o modo PiP não ativa de jeito nenhum. Se alguém me ajudar agradeço!
Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos você!
Olá, Comunidade Members! Para ativar o recurso Picture-in-Picture (PiP) no Samsung Galaxy A15 4G, siga estes passos:
Acesse as Configurações:
Abra o aplicativo Configurações no seu dispositivo.
Vá para Aplicativos:
Toque em Aplicativos ou Gerenciar aplicativos.
Selecione o aplicativo:
Encontre e selecione o aplicativo que você deseja usar com o recurso Picture-in-Picture.
Permissões do aplicativo:
Toque em Avançado ou Configurações de aplicativo e procure a opção Picture-in-Picture.
Ative o Picture-in-Picture:
Ative a opção Permitir Picture-in-Picture.
Use o recurso:
Abra o aplicativo e inicie um vídeo ou uma chamada. Quando você pressionar o botão de home ou voltar para a tela inicial, o vídeo deve aparecer em uma janela flutuante.Se o recurso não funcionar como esperado, verifique se o seu dispositivo está atualizado com a versão mais recente do sistema operacional.
Não funciona, o meu está ativado mas aparece a seguinte mensagem: Não é possível usar esse aplicativo na exibição multi telas, é so com a Netflix, já tentei de tudo, e meu celular está atualizado.
Oi, Milly. Estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar. Neste caso, pedimos que entre em contato com o desenvolvedor do aplicativo que deseja utilizar a sobreposição de tela, para entender se o desenvolvedor permite o uso do aplicativo em modo PiP.
Nós não conseguimos prestar suporte a aplicativos de terceiros, caso esteja enfrentado problemas com aplicativos desenvolvidos por nós, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos Canais Digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-la da melhor maneira possível.
