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Muchas fallas en la última actualización en el galaxy A52

(Tema creado el: 03-09-2022 10:58 AM)
1217 Visitas
peter22r
Beginner Level 3
Opciones
Galaxy A
Muchas fallas desde la última actualización en mi A52
6 Comentarios
sherk2
Beginner Level 2
Galaxy A
También muchas fallas en A10s en la última actualización
0 kudos
JesusTG
Beginner Level 2
Galaxy A
S20 fe en aplicación de llamada se queda atorado cuando no entra la llamada y quieres finalizarla
0 kudos
Julito89
Active Level 5
Galaxy A
Consejo reestablecelo de fábrica.

Por otro lado con los parches de seguridad irá mejorando!
ValeriaGtz
Active Level 3
Galaxy A
Yo también tengo muchas fallas mi cel es el a71
0 kudos
SamsungMembers
Community Manager
Opciones
Galaxy A

¡Hola, peter22r!

Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.

También es necesario actualizar funciones desde Galaxy Store, para ello ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).

Si el síntoma persiste o si por ahora no hay actualizaciones disponibles es probable que las fallas se deban a interrupciones durante la instalación de la nueva versión, por lo cual será necesario restablecer a valores predeterminados para corregir posibles errores. Al restablecer los valores de fábrica se eliminará todo el contenido y configuraciones personales de tu Galaxy, por lo que es necesario realizar antes un respaldo de datos.

Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.

Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

¡Saludos!

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828383838383
Beginner Level 2
Galaxy A
Me pasa lo de poner la huella y que se ve una distorsión pero muy rápido, pasó desde la última actualización, alguna recomendación?
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