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Tema original:

Muerte subita A52

(Tema creado el: 12-14-2024 09:57 AM)
266 Visitas
dsye
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Opciones
Galaxy A
Hoy por la mañana decidi actualizar el celular pensando que era una mas de muchas. Se apago y no volvio a encender lei que el A22 en mayo tuvo el mismo problema. Samsung sera que me dara una respuesta?? 🤔 
19 Comentarios
SantiGalaxy
Expert Level 5
Galaxy A
Buenas!
Si compraste el teléfono hace menos de un año y está en garantía te lo tienen que cubrir. Pasado el año de la garantía legal, no te lo van a reparar o cambiar.

Es una lastima ver como las actualizaciones que deberían mejorar la experiencia de uso, pueden terminar arruinando un teléfono que antes era totalmente funcional. Intentá llevarlo al servicio técnico oficial, seguramente necesite un cambio de placa base
Éxitos con tu caso
VeroLoves
Active Level 10
Galaxy A
pregunta tenias suficiente batería?
dsye
Active Level 1
Galaxy A
Estaba al 100%
SanD_82-A55
Active Level 7
Galaxy A
Cuando enchufas el cargador, ves algún signo de vida?
dsye
Active Level 1
Galaxy A
No
SanD_82-A55
Active Level 7
Galaxy A
Si no hace nada, eso tiene más pinta de algo de hardware. Ponele que falló la actualización, el recovery al menos debería encender... O mostrarte que el hardware detecta el cargador, algo...
Otra que dejar pasar el tiempo o dejar presionado el botón de encendido por hasta un minuto, no se me ocurre que podes probar...
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dsye
Active Level 1
Galaxy A
Despues de precionar actualidar se apago la pantalla y no volvio a prender eso es hardware?
0 kudos
SanD_82-A55
Active Level 7
Galaxy A
Un celular mio empezó a exhibir ese comportamiento. Al reiniciarlo, no encendía ni daba señales de vida. A los segundos, volvía a la vida y arrancaba ok.
Con el paso del tiempo, cada vez estaba más tiempo muerto entre reinicios, necesitaba dejar pasar tiempo para volver a encenderlo. Hasta que un día no encendió más. Se apagó normalmente y nunca más arrancó. Ni recovery ni nada.

No busques diagnósticos certeros aquí, te sugiero que para eso vayas a un técnico especializado que tenga acceso físico al teléfono...

Solo dije que sería raro que una actualización oficial te deje el teléfono muerto al punto que ni siquiera da signos de vida...

Te entiendo si es una actualización de firmware o cosas así, pero una actualización "simple"?...

Y te digo más: si fuese la actualización, habrían otros reportes, muchos otros reportes...
dsye
Active Level 1
Galaxy A
Es que lo raro fue que era una actualización mas y no volvio a encender
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