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03-24-2023 04:17 PM - editado 03-24-2023 04:20 PM
Galaxy Ahola gente como están? ayer se me rompió mi celular justo que estaba pensando en cambiarlo pronto... al parecer supongo que será el modulo porque el celular sigue encendido pero la pantalla no prende esta en negro(me suena la alarma y las funciones del celular siguen andando) . no se si merezca la pena repararlo el celular esta bien cuidado, de echo había sacado la funda para limpiarlo y luego no se la coloque había olvidado lo bonito que se ve sin la funda, se me cayo al momento de sentarme resbalo del bolsillo xq no era muy profundo demasiada mala suerte... en fin mi duda es tengo algunas cosas importantes ahi algunos archivos y contactos que no quiero perder saben si ahi alguna forma de recuperarlos?
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- Galaxy A32
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el 03-25-2023 08:21 AM
Galaxy A- Marcar como nuevo
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el 03-27-2023 12:55 PM
Galaxy AHola! Vemos que te estuvieron ayudando.
Si lo querés llevar a un service para que lo arreglen, podés encontrar los services autorizados más cercanos desde www.samsung.com/ar/support/service-center/ > Dispositivos móviles, colocando tu localidad.
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el 03-27-2023 05:33 PM
Galaxy AHola @gastonarguellog
Lamentamos mucho lo que te ocurrió 😔 Te sugerimos acercar tu dispositivo a un Samsung Experience Store más cercano a tu domicilio 👉 https://www.samsung.com/ar/support/service-center/ para que un especialista pueda revisarlo y brindarte una solución.
También vimos que recibiste ayuda encuanto tu consulta, pudiste resolverla?
Quedo atento 🙌
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