Alguém sabe como fazer isso parar? Eu tenho o Samsung A30, estou tentando ouvir música mas toda hora pausa, vídeo no youtube também, áudio do whats tbm. Pausa sozinho
Boa tarde ! eu tenho um S20FE,e quando eu estava correendo,por volta de 40' ,usando fone de ouvido bluethoth, o App de música pausava sozinho,como se eu tivesse pausado. Depois de muito pesquisar ,e entrar em contato com o chat da samsung, eu fiz 02 coisas ,que resolveram parcialmente o problema,pois as vezes ainda para ,mas com quase 01 hora de corrida Se eu estiver treinando na academia ,funciona normal. Acho que talvez o atrito da corrida influencie . Os passos saõ os seguintes :
1- Realizar restauração de fábrica nas configurações de rede.
2- Limpar o cache e os dados do App de música.
Obs: Eu sempre corro com a economia de bateria desativada,mas com App Nike Run Club Ativado. Talvez isso influencie ,no meu caso.
M34 aqui e o Buds 2 Pro e mesmo problema, porém somente no YouTube comigo. Meu celular antigo, um Asus Zenfone 5Z acontecia a mesma coisa, pensei ser do celular mas pelo jeito é a dona Samsung que não faz a boa
Falhas em Apps geralmente estão relacionadas a conflitos de versões, por isso é necessário redefinir as preferencias dos apps para o padrão de fábrica. Por favor, siga os passos abaixo: 1- Redefinir preferencias: Configurações > Aplicativos > Menu mais (três pontinhos no canto superior direito da tela) > Reinificar prefer. do app 2- Otimizar configurações : Configurações > Assistencia do aparelho e Bateria > Otimizar agora. 3- Limpar os dados armazenados no App Google, essa função não irá causar na perda de nenhuma informação sensível do consumidor, no caminho: Configurações > Aplicativos > Google > Armazenamento > Gerenciar Armazenamento > Limpar todos os dados
Não se preocupe, nenhuma informação sensível será perdida.
Precisamos validar se os aplicativos em questão estão atualizados. Por gentileza, siga o procedimento abaixo, e me informe caso os aplicativos já estiverem atualizados.
- Acesse a loja de aplicativos (Galaxy Store ou Play Store), dependendo de onde o aplicativo foi baixado.
- Após acessarmos a loja, selecione a lupa no canto superior e digite o nome do aplicativo.
- Posteriormente, podemos pesquisar o aplicativo, e logo quando ele aparecer na busca, veremos se ele possui uma atualização pendente (ícone: "Atualizar"), caso o aplicativo já esteja atualizado aparecerá um ícone com a mensagem "Abrir".
Agora, por gentileza, atualize os aplicativos que estão desatualizados e me informe em sequência.
Pelo aplicativo Samsung Members é possível reportar esses erros aos desenvolvedores das aplicações, então sugiro que você reporte este erro através do aplicativo, tudo bem?
Sobre o erro em si não temos como corrigir agora, pois não conseguimos prestar suporte a aplicativos que não são desenvolvidos pela Samsung.
