Não abre a câmera

[Valdirberto]

Dá um erro e fecha sozinha

[JoãoVítor]

Sugiro que vai em Configurações > aplicativos > app da Câmera > Forçar Parada. Logo em baixo vai em Armazenamento > Limpar e o cachê. Reinicia o aparelho e veja se o problema foi solucionado.

[Valdirberto]

Obrigado

[Valdirberto]

Hoje está apresentando o mesmo problema e limpando os dados não funciona 

[JoãoVítor]

Já tentou restaurar padrões de fábrica para ver se o problema resolve?

[Valdirberto]

Não quero ter que ficar restaurando, já restaurei esse celular 2 ou 3 vezez quando estava travando e mais problemas 

[JoãoVítor]

Faz o seguinte então, testa a câmera dele, para saber se é o app que está com problema ou a câmera está com incompatibilidade nesse nova versão. Nesse aplicativo vai em Obter Suporte > verificações interativas e testa a câmera

[Valdirberto]

Tá

[Valdirberto]

Nesse teste funcionou, apenas no app Camera msm que esta apresentado problema

[JoãoVítor]

Então o problema pode ser o aplicativo da câmera. Mas baixa outro aplicativo de câmera vai Play Store, vai que dá certo.